לקוח יקר,
אנו מודים לך על שבחרת לשכור Hertz.
לתשומת לבך:
- Hertz עושה את מירב המאמצים לספק את רכב ההשכרה בעת ההגעה, יחד עם זאת אנא קח לתשומת לבך כי עיכובים בלתי צפויים עשויים להתרחש.
- בהתאם לחוק במדינת ישראל, כל אזרח ישראלי חייב ב-16% מע"מ, לרבות באילת.
- הרכבים נשמרים למשך שעה משעת ההגעה הנקובה- במקרה של הגעה לשדה התעופה, כאשר מס' הטיסה ידוע ל Hertz, למשך שעה מרגע הנחיתה והפיזור.
- השכרת הרכב כפופה לחוזה ההשכרה, ותתנהל על פי תנאיו.
בעת איסוף הרכב עליך להציג:
- רישיון נהיגה בתוקף.
- דרכון ו/או תעודת זהות ישראלית.
- כרטיס אשראי תקף, על שם בעל ההשכרה בלבד (קרי הנהג הראשי), בעל ספרות ואותיות בולטות וברורות (לא אלקטרוני).
- כרטיס האשראי ישמש לפיקדון למשך תקופת ההשכרה, וכאמצעי תשלום עבור ההשכרה האמורה וחיובים נוספים במידת הצורך.
רישיון נהיגה וגיל:
- על רישיון הנהיגה התקף של בעל ההשכרה להיות בעל ותק של שנה לפחות.
- גיל המינימום להשכרת רכב הוא 25 שנים, בהתאם לקבוצות הרכב ובתוספת תשלום.
הגדרות הביטוח:
- CDW (Collision Damage Waiver) – כיסוי נזק תאונתי לרכב ההשכרה ולרכב צד שלישי. בכל מקרה, ההשתתפות העצמית תהיה תקפה בהתאם לנזק ולסוג הרכב.
- TP (Theft Protection) – כיסוי כנגד גניבת רכב ההשכרה. בכל מקרה, ההשתתפות העצמית תהיה תקפה בהתאם לסוג הרכב.
- TPPD (Third Party Property Damage) – השוכר יתבקש לשאת בהשתתפות העצמית עבור נזק לצד שלישי, עד לסכום הנקוב מראש. בנוסף, במקרה זה ישלם השוכר ל Hertz, מיד עם הדרישה הראשונית, את עלותם המלאה של כל הנזקים, אבידות והוצאות שייספגו ע"י Hertz כתוצאה מהאבדן ו/או נזק ל Hertz.
- לקוח יקר, באם תבחר שלא לרכוש את ביטוחי הCDW- וה-TP המוצעים ע"י Hertz, ותחליט להסתמך על כיסוי הביטוח המוצע ע"י חברת האשראי שלך, יהיה זה באחריותך ליידע את חברת האשראי ולוודא את תנאי ההשכרה מבחינתם.
קבוצות ודגמי הרכבים:
- הזמנות רכבי השכרה מתבצעות עבור קבוצות רכבים בלבד. דגמי רכב, נפחי מנוע או גודל תא המטען אינם מובטחים.
תוספות מקומיות:
- דמי שירות נתב"ג – נגבה עבור איסוף ו/או החזרה בשדה התעופה.
- דמי שינוע אילת – תוספת עבור השכרה ליום או יומיים כאשר האיסוף נעשה בתחנת אילת וההחזרה בתחנה אחרת, או להיפך.
- דמי שינוע ים המלח – תוספת עבור איסוף בתחנת ים המלח והחזרה בתחנה אחרת, או להיפך.
ביטול או שינוי הזמנה:
אם ברצונכם לבטל או לשנות הזמנה להשכרת רכב נא הכינו מראש את הפרטים הבאים:
שם המזמין
מס ת.ז./דרכון
מספר ההזמנה
והתקשרו למרכז ההזמנות של HERTZ ישראל: 1-700-507-555
נציגנו יסייעו לכם להמשך התהליך
שירות במהלך ההשכה:
חייגו למרכז השירות הטלפוני הפועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע בטלפון: 3113*
קשר רנט א-קאר – מרכז הזמנות
רח' קרליבך 10 תל אביב
טל':03-684100
פקס:08-9770876
in@hertz.co.il
